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关于下载、安装、使用与套餐的常见问题,在这里找到答案

QuickQ 支持哪些设备和系统?
支持 Windows、macOS、Android 与 iOS 全平台。高级版一个账号最多可在 5 台设备上同时使用。
如何下载并安装 QuickQ?
点击页面上的“免费下载”按钮进入下载中心,选择你的设备平台版本,下载后按提示完成安装。
免费版和付费版有什么区别?
免费版提供 3 个基础节点、1 台设备、限速 1Mbps;付费版解锁 50+ 国家与地区节点、不限流量不限速、支持 5 台设备同时在线。
购买后可以退款吗?
可以。QuickQ 提供 7 天无理由退款,购买后 7 天内可联系客服申请全额退款。
会记录我的上网日志吗?
不会。QuickQ 严格执行无日志政策,不记录浏览历史、连接内容或真实 IP,数据传输采用 AES-256 加密。
为什么连接后速度没有明显提升?
建议尝试切换不同节点,或开启智能选路功能。如果仍然较慢,可联系客服获取针对性排查建议。
一个账号可以几个人使用?
免费版仅支持 1 台设备登录;高级版支持 5 台设备同时在线;团队版支持无限设备接入,适合企业与团队使用。

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